Wat moet ik doen bij overlijden?

 

Na het overlijden van uw dierbare is het belangrijk dat u zo spoedig als mogelijk en als eerste een arts inschakelt.
Dit kan gewoon op het 24 uurs telefoonnummer van de huisarts. De dienstdoende arts zal dan bij u komen en het overlijden vaststellen.
In een verzorgingstehuis of een ziekenhuis wordt de komst van een arts meestal voor u geregeld.

Na het zogenaamde "vrijgeven" krijgt u van de dienstdoende arts toestemming om de naaste familie op de hoogte te stellen en een uitvaartverzorger te bellen. Ook maakt deze arts een officiële Verklaring van overlijden op. 
Deze verklaring hebben wij, als uw uitvaartverzorger, nodig om aangifte van overlijden te kunnen doen bij de Burgerlijke Stand.

Voor het melden van het overlijden zijn wij dag en nacht bereikbaar
op telefoonnummer: 038-785 4417

Wij zorgen dat u gelijk geholpen word!

Nadat wij elkaar telefonisch gesproken hebben zorgen wij dat de eerste zorg in gang wordt gezet.
Per situatie is dit verschillend.

Bijvoorbeeld: bij een overlijden thuis of in een hospice komt ons zorgteam, zo snel als mogelijk, naar u toe voor de eerste postmortale zorg. 
Van daaruit zal er een verzorging van het lichaam en/of overbrenging plaatsvinden. Met of zonder uw aanwezigheid. Alles geheel naar uw wens, maar natuurlijk binnen de bepalende mogelijkheden.

Overlijdt uw dierbare in het ziekenhuis dan komt Marian eerst bij u om de wensen te bespreken aangaande de opbaring. De opbaring kan thuis zijn, maar bijvoorbeeld ook in een uitvaartcentrum.
Reden is dat wij dan, zo snel als mogelijk, kunnen zorgen dat uw dierbare gebracht wordt naar een plek van jullie wens.

Bespreken van de uitvaart

Dezelfde dag, maar vaker nog de dag na het overlijden, komt Marian bij u thuis om alle dingen te bespreken en vast te leggen aangaande de uitvaart.

 

Bespreekpunten tijdens een regelgesprek

- Wordt het een begrafenis of een crematie?
- Wanneer en waar?
- Wie worden er uitgenodigd?  - Hoe worden zij uitgenodigd?
- Welke uitvaartkist is nodig?
- Is er vervoer nodig?
- Wat voor soort plechtigheid?
   Een herinneringsdienst of een informeel samenzijn of iets anders
- Hoeveel tijd hebben wij nodig?
- Is er een condoleance? En zo ja, hoe en wanneer?
- Zijn er sprekers?
- Muziek? En zo ja, wat voor muziek?
- Foto's / fotoreportage?  En, wie verzorgd deze?
- Is er na de officiële plechtigheid ook een samenzijn?
- Welke consumpties zijn er tijdens het samenzijn?

Financieel

Ook financieel komt bij een uitvaart vaak veel kijken.
Als "uw ruggensteun" voelen wij ons daarin verplicht om met u mee te denken.
Dit om "verrassingen" (lees: financiele problemen) achteraf te voorkomen.

Aan de hand van de gemaakte afspraken stellen wij binnen 24 uur na het regelgesprek een vrijblijvende, doch transparante, 1e Begroting op.

Wij willen namelijk doen wat wij zeggen en zeggen wat wij doen.
Voor zowel u, als voor ons, is dat o zo geruststellend!

Uitvaartverzekeringen

Ook als u ooit ergens een uitvaartverzekering heeft afgesloten kunt u een uitvaart "gewoon" door een uitvaartverzorger van uw eigen keuze laten begeleiden.
Laat u dus door niemand wat wijsmaken!

Rondom het overlijden mag u ons gelijk benaderen en zullen wij, indien u dat wenst, ook alles met uw verzekering regelen. Ook dit hoort bij onze totale transparante ontzorging en behoudt u de vrijheid om te kiezen voor de begeleiding die bij u past.

Mocht u vrijblijvende vragen hebben over uw verzekering en/of de te verwachten financiele consequenties neem dan ook gerust contact met ons op.

 

Bovenstaande is natuurlijk maar een summiere opsomming van wat er allemaal besproken moet worden. Er zal dus nog veel meer besproken worden. Dit doen we in alle rust.

Aan het eind van dit regelgesprek zal u merken dat in theorie de meeste dingen bekend en bepaald zijn. Dit is geruststellend! 

Wie doet wat?

Het is nu tijd om  de praktische zaken, samen , te gaan regelen.

- Rouwkaarten worden ontworpen, proefdrukken gemaakt, enveloppen geschreven en
   de kaarten na uw akkoord gedrukt en gepost
- Aangifte van overlijden wordt door de uitvaartverzorger bij de Burgerlijke Stand gedaan
- Formele documenten worden verzorgd door de uitvaartverzorger
- Een draaiboek/programma wordt in concept samengesteld door de uitvaartverzorger
- Het draaiboek/programma zal in de loop van de dagen steeds meer vorm krijgen. Dit doen wij samen
- Contact met de uitvaartlocatie(s) wordt onderhouden door de uitvaartverzorger
- Muziek wordt uitgezocht door de nabestaanden en wellicht een mooie fotoreportage gemaakt,
  Muziek en/of een fotoreportage kan ook door de uitvaartverzorger verzorgd worden
- Vergeet de bloemen niet of... wordt het wat anders....
- Een mooie foto op de uitvaartkist?
- Vervoer, indien nodig, wordt geregeld door de uitvaartverzorger
- Mag/moet er een graf uitgezocht worden?
   Zo ja, dan maken wij een afspraak bij de begraafplaats voor u
- Zijn er dragers nodig? Zo ja, professionele of familiedragers?
- Is er behoefte aan een livestream of opname van de plechtigheid? Zo ja, dan regelen wij dat voor u

 

 

 

Vaak zitten we eventjes bij elkaar om de puntjes op de i te zetten.
Eventjes "coffee time!"

De dag van de uitvaart

Na een week van emoties en heel veel geregeld te hebben, komt de dag van de uitvaart. Deze dag is niet alleen een emotioneel moment, maar voor u vaak ook erg spannend.

Op deze dag zal Marian om die reden al ruim voor de aanvang van de uitvaart bij u zijn. Dit om alles te coördineren en u te ondersteunen. 
Natuurlijk is zij tijdens de afscheidsceremonie ook aanwezig en bewaakt ook dan uw wensen, zal (indien behoeft) namens u spreken en/of uw gasten verwelkomen en de gehele ceremonie aansturen qua afgesproken tijdsplanning.

Wij zijn deze dag dus echt van het begin tot het einde bij u en er voor u.
Pas als iedereen naar huis is gaan wij, als uw steun en toeverlaat, ook naar huis.

"Ik kan niet genoeg zeggen over de uitstekende service die wij van Ronald en Marian hebben ontvangen. Marian en haar team zorgden dat alles naar wens is gegaan.
Het overtrof al onze verwachtingen."

Olivier Hartman